近年来，新泰市宫里镇便民服务中心立足基层政务服务职能，持续优化服务环境，健全服务机制，提升服务质量，全方位做细做实政务服务工作，不断增强群众办事满意度。

优化服务举措，政务效能持续提升。中心聚焦民政救助、社保服务、医保报销等高频民生事项，不断规范办事流程，全面落实首问负责、一次性告知、帮办代办等制度，主动为特殊群体、老年人提供暖心便民服务，切实提升群众办事体验。

优化阵地建设，服务环境提质升级。中心严格按照基层政务大厅规范化建设标准，科学规划功能区域，规范设置各功能区，着力打造整洁规范、温馨舒适的基层政务服务环境，全面构建标准化基层便民服务新格局，为群众办事提供良好条件。

基层服务无小事，枝叶总关情。下一步，宫里镇便民服务中心将充分发挥惠民利民的基本属性，以更实的作风、更硬的举措、更暖的服务，把每一件民生实事办细办实，以民生“小切口”书写幸福“大文章”。

（通讯员 朱佳怡）

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