大众网记者 郭九涛 滨州报道

8月30日，山东高速滨州发展有限公司上演暖心一幕，工作人员快速出手相助故障客运车辆，用贴心服务保障学子出行顺畅。

事发当时，一辆满载学生的客运车辆行驶至秦皇台收费站出口附近时，水箱水管突发破裂故障，导致车辆无法启动，一车学子的行程被迫耽搁，司机十分焦急。发现情况后，收费站工作人员立即上前了解情况，第一时间将学生引导至站内安全区域休息，提供饮用水等便民物品，同时迅速协助司机对故障车辆进行检查。确认故障原因后，帮助司机对破裂水管进行临时处理，并对水箱进行应急补水。经紧急处置，车辆恢复正常启动。司机对收费站工作人员的热心帮助连连致谢。

下一步，山东高速滨州发展有限公司将持续践行“山高·行”服务品牌，立足岗位做实便民服务，用心用情为过往司乘保驾护航。

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