大众网记者 李大鹏 烟台报道

近日，龙口市民吕女士向大众网“大众帮办”栏目（0535-6016688）反映，她在烟台中升裕迪奥迪4S店维修事故车辆后，打算出售车辆时意外发现，维修清单上登记了多项并未实际施工的项目，吕女士怀疑该4S店存在骗保嫌疑。

吕女士介绍，她名下奥迪Q5越野车2025年12月发生交通事故，送至该4S店走保险理赔维修。2026年吕女士计划转让车辆，委托第三方机构检测车辆时发现，当年维修清单内多处项目并未实际维修，却被列入定损维修清单，但该4S店予以否认。

吕女士认为，4S店虚构维修项目上报保险公司，涉嫌骗取保险理赔金。她将相关情况向烟台开发区交通运输局进行投诉。记者从开发区交通运输局获悉，经过调查核实，吕女士反映的情况部分属实，中升裕迪奥迪4S店确实存在违规行为，其中有几十块的拆装费用需要退还，监管部门已要求门店整改，责令企业退还对应的拆装费用给保险公司。

针对此事，记者联系中升裕迪奥迪4S店售后负责人核实情况，对方称跟领导汇报后拒绝接受采访。

记者了解到，依据《机动车维修管理规定》，机动车维修经营者不得虚列维修作业项目、只收费不维修。目前，保险公司尚未收到中升裕迪奥迪4S店的退款。吕女士表示，清单内虚增项目远不止该笔费用，她将继续收集证据，向交通局、保险公司进一步反映情况。

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